Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE CLEARPPOINT DIRECT
Notre engagement concernant votre vie privée
La protection de votre vie privée nous tient à cœur. Afin de mieux protéger la confidentialité de vos renseignements, nous affichons cet avis qui explique nos pratiques en ligne concernant la collecte de renseignements, de même que les options qui s’offrent à vous en matière de collecte et d’utilisation de vos renseignements. Afin de faciliter l’accès à cet avis, nous avons intégré un lien pour le consulter à la page d’accueil, de même qu’à toute page où des renseignements personnels peuvent être exigés.
Renseignements demandés
Cet avis s'applique à tous les renseignements demandés ou soumis sur le site des soutiens-gorge Confort de ClearPoint Direct Sur certaines pages, vous pouvez commander des produits, faire une demande d’information, ou encore vous inscrire pour recevoir des articles. Les types de renseignements personnels demandés sur ces pages sont votre nom, votre adresse, votre adresse de courriel, votre numéro de téléphone, ainsi que les données relatives à votre carte de débit ou de crédit.
Sur certaines pages, vous pouvez fournir des renseignements concernant d’autres personnes. Par exemple, si vous commandez en ligne un cadeau et souhaitez le faire livrer directement chez la personne concernée, vous devrez fournir l’adresse du destinataire. Dans une telle situation, les types de renseignements personnels demandés sont le nom, l’adresse et le numéro de téléphone du destinataire.
Comment utilisons-nous ces renseignements?
Nous n'utilisons les renseignements que vous fournissez à votre sujet au moment de passer une commande que pour traiter cette commande. Ces renseignements ne sont divulgués à aucune tierce partie, sauf dans la mesure nécessaire pour remplir la commande.
Nous n'utilisons les renseignements que vous fournissez concernant une autre personne lorsque vous commandez un produit que pour livrer ce produit et en confirmer la livraison. Ces renseignements ne sont divulgués à aucune tierce partie, sauf dans la mesure nécessaire pour remplir la commande.
Nous utilisons les adresses courriel de retour afin de répondre aux messages que nous recevons. Les adresses courriel ne sont utilisées à aucune autre fin et ne sont pas divulguées à de tierces parties.
Nous utilisons des renseignements généraux ne permettant pas d’identifier qui que ce soit afin de mieux concevoir notre site Web, et nous partageons ces renseignements avec nos partenaires publicitaires. Nous pouvons, par exemple, informer un partenaire publicitaire du nombre de personnes ayant visité une certaine section de notre site, ou du nombre de femmes et d'hommes à avoir rempli notre formulaire d’inscription. Cependant, nous ne fournissons aucun renseignement qui pourrait être utilisé dans le but d’identifier des personnes.
Finalement, les renseignements personnels permettant de vous identifier que vous nous fournissez en ligne ne seront jamais utilisés ni divulgués pour des motifs autres que ceux décrits précédemment sans également vous donner l’occasion de refuser cette option ou d’interdire toute autre utilisation.
Notre engagement concernant la protection de vos données
Afin de prévenir l’accès non autorisé à vos données, de conserver l’exactitude de vos données et d’assurer l’utilisation correcte des renseignements, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et administratives pour protéger et sécuriser les renseignements que nous demandons en ligne.
Utilisation des témoins
Qu’est-ce qu’un témoin? Les témoins sont des éléments d’information générés par un serveur Web et enregistrés dans l’ordinateur de l’utilisateur, prêts pour une utilisation future. Les témoins sont intégrés aux données HTML qui vont et viennent entre l’ordinateur de l’utilisateur et les serveurs. Les témoins existent afin de permettre la personnalisation de l’information Web en fonction de l’utilisateur. Les témoins sont notamment utilisés afin de personnaliser les moteurs de recherche, de permettre aux utilisateurs de participer à des concours sur le Web (une seule fois), et de garder en mémoire des listes d’articles à acheter en parcourant un magasin virtuel.
ClearPoint Direct utilise des témoins afin de garder en mémoire les renseignements relatifs à l’expédition, comme votre adresse et votre code postal, pour utilisation future. Si, par exemple, vous effectuez un achat sur notre site en janvier, vous pouvez sélectionner une option qui nous permet de garder en mémoire votre adresse pour utilisation future. Vos renseignements y seront toujours si vous effectuez une autre commande six mois plus tard, ce qui accélère votre expérience d’achat. CaroleMartinBra.com n’enregistre PAS de renseignements bancaires, tels que votre numéro de carte de crédit ou sa date d’expiration.
Notre engagement concernant la vie privée des enfants
La protection de la vie privée des jeunes nous tient particulièrement à cœur. Pour cette raison, nous ne demandons ni ne conservons jamais de renseignements sur notre site concernant des personnes que nous savons âgées de moins de 13 ans, et aucune section de notre site Web n’est conçue dans le but d’attirer une clientèle de moins de 13 ans.
Comment avoir accès à vos renseignements personnels ou les modifier?
Vous pouvez rectifier des erreurs dans vos renseignements personnels en nous envoyant une demande qui démontre l’erreur de façon crédible. Afin d’assurer votre sécurité et la protection de votre vie privée, nous prendrons également des mesures raisonnables afin de vérifier votre identité avant de vous autoriser l’accès pour modifier vos renseignements.